技术服务

Netzsch热分析仪器的光谱

NETZSCH分析测试为您提供广泛的热分析仪器,从基本服务到为您的投资保值。

请自行决定我们的哪些服务最适合您的用户档案,以确保生产力、灵活性和预防措施之间的平衡关系。您可以确保您的投资在其整个生命周期中得到良好的管理。

我们的服务详细介绍:

安装和调试
我们在实验室安装分析仪器,进行完整的配置和参数化,并为您的操作人员提供全面的基本说明。您的仪器然后专业地投入调试,可以立即使用。

热线服务
我们的热线服务为您提供快速的电话。请随时与您的最近的服务中心联系以获取技术问题或疑虑。您的询问通常将在24小时内进行处理。
请联系:ngb-service‎@‎netzsch.com

通过TeamViewer会话支持

服务联系方式

软件更新服务
定期更新你的软件对可靠和及时的仪器性能很重要。每个新版本的软件功能、服务工具和综合帮助系统都经过严格审查和修订,以帮助您充分发挥整个测量系统的潜力。

移动服务
如果您需要在一个新的地点安装您的NETZSCH仪器,我们将照顾迁移的所有方面,包括规划必要的资源,专业拆卸,运输,重新调试和校准。我们有资格的服务人员也可以借此机会为您的操作人员提供硬件和软件指导。

现场维修
在我们的仪器中实现了诊断系统,为您的Netzsch仪器提供了快速和特定的问题。我们的服务人员可以立即立即本地化问题并重新建立功能。我们可以根据您的仪器的应用区域为您提供紧急服务,以及您选择的响应时间。

备件服务
对于新安装的仪器,我们保证备用部分可用性至少为10年。几乎所有备件都可以在收到订单后的2个工作日内从我们的仓库发货。我们仅使用原始的Netzsch备件。如果现场修复是不可能的或低效的,我们的交流和贷款服务将为您提供适当的修复时间替代。

技术信息服务和文档
您是否需要手册或有关Netzsch Instruments的更多信息?联系我们,我们将为您提供快速和直接的帮助。

灵活的资格协议和校准服务
你自己决定多久检查一次你的乐器。我们保证定制维修频率。这些服务的计划和预算是直接的,你的管理工作也相应地很小。我们的服务人员拥有必要的专业知识,并定期接受维护、维修和验证方面的培训,因此可以高效、专业地在现场提供服务。

我们服务简短摘要:

  • 安装和调试
  • 热线服务
  • 预防性的维护
  • 校准服务
  • IQ / OQ
  • 现场维修与Netzsch组件的紧急服务
  • 移动服务
  • 技术信息服务
  • 备件的定义和运输
  • 交换服务

你的优势:

  • 仪器的更高效率
  • 仪器寿命更长
  • 低故障易感性

请联系:ngb-service‎@‎netzsch.com